Como Cancelar um Produto de Assinatura na Ticket and Go?

Veja abaixo como cancelar sua assinatura e evitar novas cobranças de forma rápida e segura.

Antes de começar

• Estar logado na conta utilizada na compra
• Ser o titular da assinatura
• Solicitar o cancelamento antes da próxima data de renovação

01. Acesse sua conta

02. Localize o produto de assinatura

03. Clique no botão de cancelamento

04. Confirme o cancelamento

05. Verifique o status da assinatura

⚠️ Informações importantes

• O cancelamento impede novas cobranças futuras
• O acesso permanece ativo até o fim do período já pago
• O cancelamento deve ser feito antes da data de renovação
• Apenas o titular da assinatura pode solicitar

Não encontrei a opção “Cancelar assinatura”

• Verifique se está logado com o e-mail correto
• Confirme se a assinatura está ativa
• Verifique se a renovação ainda não foi processada

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• Consulte as regras do produto
• Entre em contato com o suporte

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