Legend Squad: como acessar o curso na área de membros

Legend Squad: como acessar o curso na área de membros

Atualizado em 19/10/2026

O Legend Squad fica na área de membros da Ticket and Go, e não no Training Center. Comprou o curso no site? Ele está em Minhas compras, na aba Produtos: toque em Acessar curso e entre com o mesmo e-mail e a mesma senha da sua conta na Ticket and Go. Se a organização dos Legendários liberou o seu acesso direto, entre pelo e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros!. O TOP Service, que o Fire também pede, continua no Training Center, em global.legendariostrainingcenter.com.

Abrir Minhas compras
Fica na área de membros da Ticket and Go, não no Training Center
Mesmo e-mail e mesma senha da sua conta na Ticket and Go
Concluído quando o progresso do curso chega a 100%
Cuida do curso

Organização dos Legendários

  • Define as aulas, os quizzes e a nota mínima de cada quiz.
  • Escolhe quando cada aula é liberada e se o curso tem certificado.
  • Decide quem recebe acesso direto ao curso.
  • Responde dúvidas sobre o conteúdo do Legend Squad.
Plataforma do curso

Ticket and Go

  • Mantém a área de membros onde o Legend Squad fica.
  • Cuida da sua conta: e-mail, senha e código para criar uma senha nova.
  • Atende você pelo chat.

Qual é o seu caso?

Comprei o Legend Squad Recebi o e-mail da área de membros Quero concluir o curso Não consigo entrar ou não vejo o curso

Comprei o Legend Squad

O curso comprado no site fica em Minhas compras, na conta do e-mail usado na compra.

  1. Entre no site com o e-mail da compra. Em Minhas compras, toque na aba Produtos.
  2. Em Cursos e assinaturas, ache o card do Legend Squad. Ele mostra Curso online, o número do pedido e o selo Aprovado.
  3. Toque em Acessar curso. A área de membros abre em uma nova aba.
  4. Na tela Entrar, digite o e-mail da compra e a senha da sua conta na Ticket and Go. Toque em Entrar.
  5. Na página inicial da área de membros, toque em Acessar agora no Legend Squad e depois em Começar.

O botão não aparece? Ele só aparece com o pagamento confirmado. Veja os outros casos em Como acessar o curso que comprei. O nome do curso no card e as cores da área de membros são definidos pela organização dos Legendários.

Recebi o e-mail da área de membros

Quando a organização dos Legendários libera o seu acesso direto na área de membros, chega o e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros!. Nesse caso não houve compra no site, e o curso não aparece em Minhas compras.

  1. Abra o e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros! e toque em Definir senha e acessar conteúdo.
  2. A área de membros abre em Defina uma nova senha. Preencha Nova senha e Confirme a senha, com pelo menos 8 caracteres, 1 letra maiúscula e 1 destes caracteres especiais: ! @ # $ % ^ & *. Toque em Salvar e Entrar.
  3. A tela volta para Entrar. Use o e-mail que recebeu a mensagem e a senha que você acabou de criar.
  4. Na página inicial, toque em Acessar agora no Legend Squad.

Guarde esse e-mail. O link para criar a senha vale por até 7 dias e só funciona uma vez. Depois, o mesmo botão abre a tela Entrar da área de membros. Não criou a senha a tempo? Toque em Esqueci a senha. A senha criada vale também para entrar no site da Ticket and Go.

Quero concluir o curso

O Legend Squad conta como concluído quando o progresso chega a 100%. Cada aula e cada quiz do curso entram nessa conta.

  1. Abra a aula. Quando o vídeo termina, a aula fica concluída sozinha. Aula sem vídeo? Toque em Concluir: o botão muda para Concluído.
  2. Se o conteúdo for um quiz, toque em Iniciar Quiz, responda às questões e toque em Enviar respostas.
  3. Apareceu Resultado insuficiente? Você ficou abaixo da nota mínima. Refaça o quiz quando o botão Iniciar Quiz voltar a ligar. Dependendo da regra do curso, o quiz só conta no progresso depois da aprovação.
  4. Confira o progresso na página do curso, ao lado da barra. Em 100%, o curso está concluído.

Certificado: se a organização dos Legendários ligou o certificado do curso, o botão Baixar certificado aparece na página do curso quando o seu progresso chega ao mínimo pedido.

Não consigo entrar ou não vejo o curso

A área de membros usa a sua conta na Ticket and Go. O Legend Squad fica na conta do e-mail que recebeu o acesso: o da compra ou o do e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros!.

  1. Na tela Entrar da área de membros, confira se o e-mail é o que tem o Legend Squad.
  2. Apareceu Credenciais inválidas? A senha não confere. Toque em Esqueci a senha: chega um código de 6 números no seu e-mail, que vale por 10 minutos. O passo a passo está em Como acessar o curso que comprei.
  3. Em Minhas compras, a aba Produtos mostra Você ainda não tem cursos nem assinaturas.? Você entrou no site com outro e-mail, ou o seu acesso foi liberado pela organização. No segundo caso, entre pelo e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros!.
  4. Nada disso resolveu? Fale com a gente pelo chat e informe o e-mail que deveria ter o Legend Squad.

A senha do Training Center não serve aqui. O Training Center, onde fica o TOP Service, tem conta e senha próprias. No Legend Squad, use a senha da sua conta na Ticket and Go.

Regras do Legend Squad

Onde fica cada curso

Como entrar

  • A área de membros abre em uma nova aba.
  • Entre com o mesmo e-mail e a mesma senha da sua conta na Ticket and Go.
  • Se trocar a senha lá, ela muda também no site.

Quando conta como concluído

  • Progresso em 100% na página do curso.
  • Aula: vídeo assistido até o fim, ou Concluir.
  • Quiz: respostas enviadas e, se o curso pedir, nota mínima atingida.

Definido pela organização

  • Quando cada aula é liberada: na hora, numa data ou alguns dias depois da compra.
  • Nota mínima e novas tentativas de cada quiz.
  • Se o curso tem certificado.

Exemplo de progresso

  • Um curso com 12 conteúdos, entre aulas e quizzes. Com 9 concluídos, a página do curso mostra 75%.
  • Se 2 desses 12 ainda estão com cadeado, o máximo até a liberação é 83%: as aulas com cadeado também contam.
  • Com os 12 concluídos, o progresso chega a 100% e o curso está concluído.

Não deu certo?

Credenciais inválidasNa área de membros, o e-mail ou a senha não conferem. Use o e-mail que tem o Legend Squad e a senha da sua conta na Ticket and Go, ou toque em Esqueci a senha.
Não foi possível entrar agora. Tente novamente em alguns instantes.Confira se o e-mail é o que tem o Legend Squad e tente de novo em alguns minutos. Se continuar, toque em Esqueci a senha e crie uma senha nova. Se mesmo assim não entrar, fale com a gente pelo chat.
Você ainda não tem cursos nem assinaturas.Aparece em Minhas compras, na aba Produtos. Você entrou com outro e-mail, ou o seu acesso foi liberado pela organização. Nesse caso, entre pelo e-mail Bem-vindo à nossa Área de Membros!.
Código incorreto. Confira o e-mail e digite de novo.Confira os 6 números. Se você pediu mais de um código, use o do e-mail mais recente. Se o código venceu, toque em Reenviar código.
Resultado insuficienteO quiz ficou abaixo da nota mínima. Refaça quando o botão Iniciar Quiz voltar a ligar.
Mas você pode refazer o Quiz quando o cronômetro zerarO curso pede um intervalo entre as tentativas. Espere o cronômetro, abaixo da mensagem, chegar a zero.
Ingresso disponível apenas para quem concluiu o Top Service e o Legend Squad no Training Center.É o aviso do checkout do Fire. O TOP Service fica no Training Center, e o Legend Squad fica na área de membros da Ticket and Go. Conclua os dois antes de comprar o Fire.

Outras dúvidas

Qual é a diferença entre o TOP Service e o Legend Squad?

São dois cursos dos Legendários, em lugares diferentes. O TOP Service fica no Training Center, em global.legendariostrainingcenter.com, com conta e senha próprias. O Legend Squad fica na área de membros da Ticket and Go, com a sua conta na Ticket and Go. No checkout do Fire, a explicação é esta: O Top Service é onde você aprende a cultura, assume responsabilidades e se conecta à equipe, e o Legend Squad é onde essa preparação vira prontidão para liderar e servir com segurança.

Qual e-mail eu uso?

No Legend Squad, use o e-mail da sua conta na Ticket and Go que tem o curso: o e-mail da compra ou o que recebeu a mensagem Bem-vindo à nossa Área de Membros!. No TOP Service, use o e-mail da sua conta no Training Center. Veja Legendários Training Center.

O Fire pede os dois cursos. O que eu faço?

O aviso do checkout do Fire pede o TOP Service e o Legend Squad concluídos. Faça o TOP Service em global.legendariostrainingcenter.com e o Legend Squad aqui, na área de membros da Ticket and Go. O botão Ver cursos no Training Center, no Saiba mais do aviso, abre o Training Center, onde o Legend Squad não fica. Veja a inscrição em Legendários Fire.

Ainda não tenho o Legend Squad. Como consigo?

Quem decide como o Legend Squad é liberado, por compra no site ou por acesso direto, é a organização dos Legendários. Fale com a organização.

Uma aula está apagada, com cadeado, e não abre.

Ela ainda não foi liberada. A organização dos Legendários escolhe quando cada aula abre: numa data ou alguns dias depois da compra. Enquanto isso, o progresso não chega a 100%.

Toquei em Concluído sem querer.

Toque de novo: o botão volta para Concluir e a aula sai do progresso. Para contar outra vez, toque em Concluir.

O botão Iniciar Quiz está desligado.

O quiz não aceita outra tentativa agora. Se houver um cronômetro na tela, espere ele zerar. Alguns quizzes aceitam só uma tentativa: essa regra é da organização dos Legendários.

Onde baixo o certificado?

Na página do curso, no botão Baixar certificado. Ele só aparece se a organização dos Legendários ligou o certificado do Legend Squad e depois que o seu progresso chega ao mínimo pedido.

A senha da área de membros é a mesma do site?

Sim. A área de membros usa a sua conta na Ticket and Go. Se você trocar a senha em um lugar, a nova vale nos dois. Veja Como entrar na sua conta.

Preciso falar com alguém.

Sobre o conteúdo do curso, fale com a organização dos Legendários. Sobre acesso, conta e senha, use o chat: a TAG, a inteligência artificial da Ticket and Go, atende primeiro, e, se você escrever atendente, ela chama o nosso atendimento (de segunda a sexta, das 9h às 21h30). Tenha em mãos o e-mail que deveria ter o Legend Squad. Veja Como falar com a Ticket and Go.

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