Veja abaixo os canais disponíveis para entrar em contato com a Ticket and Go de forma rápida e segura.
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Antes de começar
- Verifique se sua dúvida já está respondida na Central de Ajuda
- Tenha em mãos o número do pedido ou e-mail utilizado na compra
- Isso agiliza o atendimento
01. Atendimento por e-mail
Envie sua dúvida ou solicitação para:
atendimento@ticketandgo.com.br
02. Enviando uma solicitação pela Central de Ajuda
- Clique no ícone de atendimento disponível na página
- Ou selecione a opção para enviar uma solicitação
- Preencha as informações solicitadas
- Descreva sua dúvida
⚠️ Informações importantes
- Utilize o mesmo e-mail informado na compra
- Informe o máximo de detalhes possível
- Anexe comprovantes, se necessário
Horário de atendimento
- Segunda a sexta-feira
- Das 9h às 22h
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