🎟️ Como acessar seus ingressos

Veja abaixo como acessar sua conta e visualizar seus ingressos de forma rápida e segura.

Antes de começar

• Ter realizado uma compra ou inscrição
• Utilizar o mesmo e-mail informado no momento do pedido
• Estar logado na plataforma
• Acesse a sua conta: Ticket and Go

01. Acesse sua conta

02. Localize o ingresso desejado

04. Clique em “Ver ingresso”

05. Baixe ou edite o ingresso

⚠️ Informações importantes

• Os ingressos ficam disponíveis apenas na conta vinculada ao e-mail informado na compra
• Verifique se está logado com o e-mail correto
• Algumas alterações dependem das regras definidas pelo organizador do evento

Não estou vendo meu ingresso

• Confirme se está utilizando o e-mail correto
• Verifique se a compra foi concluída
• Procure o comprovante de compra no e-mail

Não consigo acessar minha conta

• Utilize a opção de redefinição de senha
• Realize o primeiro acesso

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Nosso time está pronto para ajudar você.

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