📸Como cadastrar a biometria facial no site da Ticket and Go?

Entenda como funciona o cadastro da biometria facial e siga o passo a passo para vincular seu rosto ao ingresso.
 

Antes de começar

• Para garantir que o reconhecimento facial funcione corretamente, recomendamos:

• Escolher um local bem iluminado (evite luz atrás de você ou ambientes escuros).
• Estar sem óculos escuros, boné, máscara ou qualquer outro item que cubra o rosto.
• Limpar a câmera do computador ou celular antes de iniciar o cadastro.
• Ter em mãos um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte).

01. Acesse o site da Ticket And Go

02. Escolha o evento que exige biometria facial

* Clique em Cadastrar Biometria

03. Cadastro de biometria facial

• 1 - Preencha seus dados;

• 2 - Leia e de o de acordo nos termos e aviso de provacidade;

• 3 - Clique em Continuar

04. Siga as orientações para o cadastro

Informações importantes

• O cadastro deve ser concluído antes da data do evento.
• Cada ingresso exige um cadastro biométrico individual.
• Os dados biométricos são tratados de acordo com a Política de Privacidade da plataforma e em conformidade com a LGPD.

Atenção

⚠️ Atenção: os dados informados devem pertencer à mesma pessoa que utilizará o ingresso, pois o acesso ao evento será realizado por reconhecimento facial.

⚠️ Se a validação falhar: clique em Tentar novamente e refaça a captura, seguindo as recomendações de iluminação e posicionamento.

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Nosso time está pronto para ajudar você.

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